Plataforma de Cobranza con IA

Agentes de cobranza que trabajan 24/7

Agentica es una plataforma de agentes inteligentes que automatizan la cobranza por voz, WhatsApp y SMS. Diseñado para financieras, microfinancieras y sofomes.

65%

Tasa de Recuperación

24/7

Operación Continua

-50%

Reducción de Costos

El Producto

Todo lo que necesitas

Una plataforma completa para gestionar toda tu operación de cobranza

Llamadas con IA

Agentes de voz que llaman, negocian y registran promesas de pago automáticamente

  • Voz natural y fluida
  • Negociación inteligente
  • Grabación automática
  • Detección de buzón

WhatsApp Business

Mensajes automatizados con respuestas inteligentes y seguimiento de conversaciones

  • Mensajes personalizados
  • Respuestas automáticas
  • Envío de comprobantes
  • Links de pago

SMS Masivos

Alertas y recordatorios de pago con alta tasa de apertura y entrega garantizada

  • Entrega inmediata
  • Alta tasa de apertura
  • Personalización
  • Programación flexible

Dashboard Centralizado

Monitorea todas tus campañas en tiempo real. Métricas de contacto, promesas de pago, recuperación y más desde un solo lugar.

Reportes en tiempo real
Seguimiento de metas
Programación de campañas
Gestión de cartera

Contactados

2,847

+12% vs ayer

Promesas

432

+8% vs ayer

Recuperado

$847K

Este mes

Efectividad

67%

Meta: 60%

Modelo de Precios

Paga solo por lo que usas

Sin mensualidades fijas. Sin contratos largos. Precios transparentes por transacción.

Popular

WhatsApp

Mensajes de recordatorio y seguimiento

$1.00 MXN

por mensaje enviado

  • Entrega garantizada
  • Respuestas automáticas
  • Links de pago
  • Comprobantes

SMS

Alertas rápidas de cobranza

$0.50 MXN

por SMS enviado

  • Entrega inmediata
  • 160 caracteres
  • Sin internet requerido
  • Alta apertura
Más efectivo

Llamadas

Cobranza por voz con IA

$4.00 MXN

por minuto de llamada

  • Voz natural
  • Negociación automática
  • Grabación incluida
  • Detección de buzón
Flujo de Trabajo

Cómo funcionan las campañas

Desde la carga de tu cartera hasta la recuperación, todo automatizado

01

Carga tu cartera

Sube tu archivo CSV o Excel con los datos de tus deudores. Nombre, teléfono, monto, días de atraso.

02

Configura tu campaña

Selecciona el canal (Voz, WhatsApp, SMS), define el mensaje, programa fechas y horarios de envío.

03

El agente trabaja 24/7

Los agentes contactan automáticamente, negocian, registran promesas y escalan casos difíciles.

04

Monitorea en tiempo real

Ve contactados, promesas de pago, recuperación y descarga reportes. Todo queda registrado.

Campañas por Canal

Solo WhatsAppRecordatorios amigables
Solo SMSAlertas urgentes
Solo VozNegociación directa
MulticanalCombinación estratégica

Programación Flexible

InmediataEjecutar ahora
ProgramadaFecha y hora específica
RecurrenteCada X días
Por etapasSecuencia automática

Dashboard de Campañas

Crea, gestiona y monitorea todas tus campañas desde una interfaz intuitiva

app.agentica.com.mx/dashboard

Agentica

Dashboard

Mis Campañas

Gestiona tus campañas de cobranza

Activas

5

Pausadas

3

Completadas

12

Contactos

8.4K

CampañaCanalEstadoContactosEfectividadRecuperado
Mora 1-7 días
whatsapp
Activa
2,847
68%
$124K
Mora 8-15 días
voz
Activa
1,523
54%
$98K
Recordatorio SMS
sms
Pausada
3,200
42%
$67K
Seguimiento Promesas
multicanal
Activa
892
76%
$156K
Propuesta Económica

Tu Cotización

3,000 usuarios | Campaña multicanal

WhatsApp

Recordatorios de pago

Costo por mensaje$1.00 MXN
Usuarios3,000
Envíos al mes6 veces

Total mensajes

18,000 /mes

Subtotal

$18,000

SMS

Alertas de cobranza

Costo por SMS$0.50 MXN
Usuarios3,000
Envíos al mes6 veces

Total SMS

18,000 /mes

Subtotal

$9,000

Llamadas

Cobranza por voz IA

Costo por minuto$4.00 MXN
Usuarios3,000
Duración promedio1.5 min

Total llamadas

3,000 /mes

4,500 minutos totales

Subtotal

$18,000

Resumen de Inversión

WhatsApp (18,000 msgs)$18,000
SMS (18,000 msgs)$9,000
Llamadas (3,000 / 4,500 min)$18,000

Totales del mes

36K

Mensajes

3K

Llamadas

4.5K

Minutos

Todo queda registrado

Monitoreo en tiempo real de entregas, llamadas y resultados desde el dashboard

Total Mensual

$45,000

MXN | IVA no incluido

Incluye:

Dashboard de campañasProgramación flexibleReportes en tiempo realHistorial completoGrabación de llamadasSoporte técnico
Compliance

Mejores Prácticas y Restricciones

Cobranza ética y regulada conforme a la normatividad vigente

Horarios Permitidos

CONDUSEF/PROFECO

  • Lunes a Viernes: 7:00 - 22:00 hrs

    Horario hábil para contacto

  • Sábados: 7:00 - 15:00 hrs

    Medio día únicamente

  • Domingos y Festivos: Prohibido

    No se permite ningún contacto

Comunicación Ética

Lineamientos obligatorios

  • Identificación obligatoria

    Nombre de empresa y motivo de llamada

  • Sin amenazas ni intimidación

    Tono respetuoso y profesional

  • Información veraz

    Montos y fechas correctas

Privacidad de Datos

LFPDPPP

  • Confidencialidad total

    No divulgar deuda a terceros

  • Solo contacto directo

    No llamar a referencias para cobrar

  • Grabaciones protegidas

    Almacenamiento seguro y encriptado

Frecuencia de Contacto

Límites recomendados

  • Máximo 1 llamada por día

    Evitar acoso telefónico

  • 2-3 mensajes por semana

    WhatsApp y SMS combinados

  • Respetar opt-out

    Si solicitan no ser contactados

Agentica cumple con todas las normativas

Nuestros agentes están configurados para respetar automáticamente horarios, frecuencias y lineamientos de comunicación. Todas las interacciones quedan grabadas para auditoría.

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